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昨天,车评人陈震和数码博主金剪刀开箱,一起对小米SU7试驾做了场直播对峙。

这充分说明了一个事实:小米集团最大的口碑隐患,并不是来自“友商把我害惨了”,而是来自过往形成捆绑的极端品牌粉丝与低质博主。

这些人自以为是在维护小米,殊不知自己离谱的言行,反而损伤了小米的口碑,败坏了路人缘。

金剪刀是一名数码博主,全网粉丝超百万,平时评测的产品主要是小米及小米有品的相关产品,雷军也关注了他。虽然金剪刀没有公开说他是以“米粉”的身份去的,也跟小米官方没有任何关系。但在观众的视角里,他就是代表“米粉”去的。

这场直播,陈震无论是专业素质、逻辑表达与临场反应,全方位碾压金剪刀,节目效果绝对拉满了。陈震一直在说自己对小米SU7的看法,不对对不对,至少是有个逻辑链的。

金剪刀则不断穿插着人身攻击、扣大帽子,说来说去都是一些你炫富、你纹身、你恰饭、你报价高、你影响年轻人价值观之类的。

知道的你们是在说车,不知道的,还以为你搁这开公审大会呢。

这几年战略调整之后,雷军、卢伟冰等一众高管的言论尺度和对线强度一直在减弱,反倒是一众极端品牌粉丝和低质博主,整出了令人啼笑皆非的烂活。

金剪刀自以为在帮小米。这下好了,聚光灯一打原形毕露,给小米来了个大型舆情事故现场,带沟里去了。

这场直播,谁是最大的赢家不好说,小米su7肯定是输家。

米粉在手机领域这种宣传模式,在汽车领域存在一些局限性,甚至会招黑。

在围观网友眼里,金剪刀是代表小米出战的。网友对意见领袖人物的否定,会映射到对产品本身的否定。

小米做第一辆车,肯定会有一些小缺陷,大的东西肯定是没问题的。这些小问题被指出来,从公关原则说,私下解决,让问题热度降下来,是最重要的。

而米粉的习惯是,一定让路人说这东西没问题,结果把事态扩大化了,小米11“烧WiFi”就是个典型例子,直接影响了销量。

比如,昨天他们也说道了小米su7的后视镜,最开始我都没注意到。正常情况下,后视镜是里面的镜子动,然后镜子上面的框体形成一个挡雨罩,避免会雨水淋得模糊了。

然而,小米su7的后视镜是整个框体转动的,导致镜面和天空形成一个斜面,上方又没有遮挡,下雨天就是一个非常大的问题。

昨天他们把这个点反复去看、去说, 结果把不完备的地方反复展示了出来。这样的直播,小米不是输家,谁是?

手机和车还不一样。手机市场大部分是存量用户,多数用户对于品牌都有自己的喜好,加上跨品牌换机确实有点麻烦,米粉对于一些小问题,自己动手的能力也强一些。所以整体问题不大。

车就不同了,米粉是撑不起来的,小米汽车距离盈亏平衡点还很远。

目前小米汽车的主力消费群体,还是来自于存量米粉转化。这一波存量消耗完成后,才是对小米汽车的真正考验。

$小米集团-W(01810)$ $比亚迪(SZ002594)$ $长安汽车(SZ000625)$

精彩讨论

暮冰04-24 10:53

你别太把这些自媒体当回事,观众就是看个乐子,还伤害su7,你要搞清楚,是小米给他们带来流量不是小米靠他们带货,小米多搭理他们就算输,小米台子搭了,想要流量自己来,至于黑还是捧都只是话题罢了

公子豹04-24 10:54

你说的情况,对于非米粉的网友来说并不知情。这场直播,围观网友眼里他就是代表米粉,现在去切割已经迟了

全部讨论

04-24 10:53

你别太把这些自媒体当回事,观众就是看个乐子,还伤害su7,你要搞清楚,是小米给他们带来流量不是小米靠他们带货,小米多搭理他们就算输,小米台子搭了,想要流量自己来,至于黑还是捧都只是话题罢了

04-24 10:53

都是为了钱,为了自己来蹭热点的,不相信小米会给任何一方好处,蹭热点的人多了,小米速七本身自带的流量大就够用了

04-24 11:25

雷军人是不错,自从破产的金立公司挖来的卢某某来后,就开始靠恶心营销,发动米粉攻击友商 。天天花钱送热搜,财经许多博主都是拿钱吹,但实际上这些鸟人没一个用小米的,它们骨子里是看不起的

04-24 10:50

他在小米su7出来之前都快凉了,怎么就代表小米了

拿钱就说好的小丑

车确实和手机不一样,手机的话,非真实的评价也会有较大影响力。车的话,那些黑稿和自夸影响力应该小很多。毕竟价格高,消费者选择的时候会更慎重

04-24 15:12

说明小米用户和米粉有巨大的区别,小米用户只是买家,米粉是买家的同时还要上价值

04-24 12:25

说的没错,简直是公关灾难营销灾难,对品牌形象对产品营销伤害很大。不知道为什么大家都说小米会营销?捧杀吗?野路子乱来搞搞热闹就以为是营销了吗?也太低级太浅层次了。还没摸着高级的系统科学的营销的门$小米集团-W(01810)$

04-24 10:48

陈震我就喜欢看他沉浸式出差

04-24 10:45

第一辆车,肯定是有这样那样的问题的,老品牌新推出的车也难免有问题。
但要说极端品牌粉丝,我只认遥遥领先