京东,三大电商中以服务和交付称道的电商。据说刘强东下决心自建物流体系是因为在2010年前后,京东收到的投诉最多的是快递环节。后来,京东在大城市的周边建了很多仓储,为京东客户提供快速高效的服务。例如,上海旁边的千灯。京东自营产品的交付真的快,在长三角,头天晚上下单,第二天早上就到了。对于服务和交付比较在乎的客户将构成京东的主流客户。但是,随着三通一达的快递交付能力逐渐提升,京东在服务和交付环节的优势仍然明显,但相对值在逐渐减弱。
拼多多,三大电商中最强调价格的电商。在拼多多上买东西,真的便宜。主流财经媒体一直说,拼多多在非标品上有优势。但是,根据我的实际经验,拼多多在不怎么需要售后服务(售后安装,退换货,等)的标品方面,也具备很强的价格优势。例如,可口可乐,洗碗机洗涤块,室内干燥剂,等等。当电商客户能够通过产品品牌来确保产品质量的之后,那么,谁便宜,就买谁。拼多多一招吃遍天,靠自己的低价大概率能够吃下最庞大的客户群。毕竟谁的钱都不是大风刮来的,哪怕是有点儿讲求生活质量的中产或中高产。
综合而言,以现阶段的情况为基础,拼多多的未来最光明,京东次之,淘宝最后。引用:
2024-04-09 22:05$拼多多(PDD)$ 每月一次的悬赏开始了,本月的话题围绕拼多多展开:你觉得拼多多相比较$阿里巴巴(BABA)$的淘宝,京东、抖音电商$东方甄选(01797)$ 有什么不同?你觉得拼多多是怎么塑造自己的...