04-16 19:07
淘天改革的难度被低估了。
首先,是淘天的经营思路需要彻底改变,也就是平台流量的分发方式,而不是商品比价这种措施这么简单。类比线下超市,究竟是让上架费出价最高商品上架,还是性价比最高的商品,胜出的零售公司均是后者思路,因为上架费(类比到电商就是流量费用)最终是消费者买单。从目前阿里系高层的发言(马 蔡 吴),读不出阿里已经想明白这一点,所谓的回归用户导向并没有切到零售经营的实质。从商品价格表现来看,也未体现出来。去年底也访谈过阿里员工,阿里提倡的“好价”策略更多是一种对多多的防御,没有作为平台核心战略推行。如此是无法与多多竞争的。
其次,阿里如果意识到这一点,从根本上修改平台流量分发机制,依然需要克服人员与组织的惯性。企业文化一旦建立,将是持续的,更改起来很难的,因为人员是自选择的,只有认同一种企业文化的人会留存下来。阿里团队是广告商模式下建立起来的团队,从高层到中层人员、KPI都需要重新设定,对于这种规模的组织不会是易事。