回复@呢吧市: 自营店的售后不是京东搭售的商品，比如笔记本，厂家承诺是三年质保，三年以内京东后台都有申请售后按钮，申请以后上门取货，京东售后核实以后基本上换新的给你，我们公司的显示器，主板，硬盘等配件，三年质保坏了都换新的，没有那种型号的产品会换只高配不低配的给你。//@呢吧市:回复@老三小帅:我是说多多的品牌官方旗舰店，是不会几个月就跑的。而且大件电器商品是全国联保，不管你线上还是线下买的，都是有三包政策，厂方负责的，打厂方的400服务电话解决，任何平台都没有能力解决这种售后问题。京东在大件电器上的优势是自有物流，并不是代替厂家售后。如果京东自营在6个月之后还来上门给你退货，是因为你额外花钱买了京东附加的售后定期保障，那是京东搭售给你的另一份商品。