在中国零售业，胖东来是一个独特的存在。它以其温暖的企业文化、细致入微的服务和创新的经营理念，成为了消费者心中的购物天堂。不仅如此，胖东来还因其对员工的关爱和福利待遇，被誉为“别人家的公司”。
环境
在环境上，胖东来商贸集团一直积极致力于绿色供应链的构建，不仅为了提升企业的运营效率，更为了增强企业的ESG（环境、社会和治理）实力。为了实现这一目标，胖东来与旺众公司紧密合作，引入了先进的物流笼车系统。
这些物流笼车不仅显著提升了物流效率，使商品的流转速度大大加快，而且通过优化物流流程，有效地节约了人力成本，为胖东来在ESG方面的提升提供了有力支持。
具体来说，这些物流笼车在多个方面展现了其卓越的性能。首先，它们支持集中派送，每个档口对准一个店，这极大地便利了货物的集中运输，使得整个过程既高效又便捷。
其次，物流笼车的设计使得前仓内部货物的分拣变得十分方便，单人甚至可以同时推行两辆笼车，大大提高了工作效率。此外，装卸过程也变得十分轻松，无论是上下尾板，都能轻松完成，省时省力。
运输安全方面，这些物流笼车自带刹车系统，无论是单辆还是全部的笼车，都能得到良好的定位，确保了运输过程中的安全性。在产品保鲜方面，笼车底盘的空间设计能够加强空气流通，同时具有沥水作用，为商品提供了更好的保存条件。在回收方面，这些笼车能够快速穿插，节省了空间，回运效率极高。
最后，无论是物流仓库还是门店后仓，使用后的笼车都可以穿插放置，使得空间得到最大效率的利用。这不仅节省了企业的仓储成本，也体现了胖东来在ESG方面的深入思考和积极实践。通过这一系列措施，胖东来不仅提升了自身的运营效率，也为行业的绿色发展树立了典范。
社会责任
在社会责任上，胖东来的员工福利做的是非常好的，从薪酬角度来看，胖东来商贸集团向员工提供的福利待遇堪称优厚。据其官方公众号在2023年12月1日的发布，创始人于东来在11月25日的分享会上透露：“今年我们的营收预计能突破100亿大关，年度税收和利润均达到三四个亿。
截至目前，我们员工的月收入普遍在7000元以上，最低平均也有6500元，甚至有的部门如天使城，员工上个月工资高达8400元，而这还并非我们薪酬体系中的最高标准。”
若以最低薪酬6500元为基准，这一标准已远超河南省2022年一类行政区域月最低工资2000元的标准，同时也高于河南省城镇私营单位就业人员的平均工资，后者年度工资为47918元，即月均约3993元。即便与河南城镇非私营单位就业人员的平均工资相比，77627元的年度工资，即月均约6469元，胖东来的最低薪酬依然具有显著优势。
除了薪酬之外，胖东来在员工福利方面也做得相当出色。员工在人生的重要时刻，如结婚、生子、丧葬等，都能从企业获得2000元的贺金或慰问金。而在春节、中秋等传统佳节，公司还会按照人均200元的标准为员工发放福利。这些举措无疑彰显了胖东来在员工福利待遇方面的竞争力。
此外，胖东来的年休假制度也备受外界关注。早在2012年，胖东来就率先实行了店休日制度，每周二闭店休息，打破了国内零售业无假日的惯例，为员工提供了更多的休息和与家人团聚的时间。
胖东来始终秉持以员工为核心的理念，虽未直接提及ESG这一时髦的术语，但其在保障员工基本权益、关怀员工身心健康等方面的行动，实则是对ESG精神的生动实践。这种对员工的细致呵护不仅极大地激发了员工的工作热情和主动性，还显著提升了员工对企业的认同感和归属感，为企业的长远稳健发展奠定了坚实的人才基石。
这恰恰说明了ESG并非仅仅是一系列抽象的概念或口号，它更代表了一个企业对员工、对社会、对公众乃至整个世界的深沉关爱和诚挚付出。在日新月异的时代背景下，企业已不再是单纯的盈利工具，而是承载着推动社会正向变革、实现美好愿景的重要使命和责任。
公司治理
在公司治理的层面，胖东来坚持透明化和规范化的运作模式。为了确保运营的高效和一致性，公司制定了详细的操作标准、客户服务指南和考核机制，并要求所有员工深入学习相关政策，并接受严格的评估测试。这种良好的治理结构不仅提升了企业内部的决策效率，更确保了公司的长远规划与目标的顺利实现。
胖东来商贸集团在其发展历程中，将价值创造视为引领前行的核心灯塔。通过“共生、共创、共享”三大核心策略，胖东来不仅推动了企业的持续成长，更展现了其独特的企业文化和发展理念。
“共生”策略在胖东来体现为对员工的深度关怀与精心培养。深知员工是企业发展的基石，胖东来不仅提供具有市场竞争力的薪酬福利，更致力于营造积极、健康的工作环境，并始终坚持以人为本的管理理念。在这样的氛围下，员工能够深刻感受到公司文化的温度，将个人的最佳状态投入到每一天的工作中，为顾客提供更为优质的服务。
“共创”战略则聚焦于提升顾客满意度和忠诚度。胖东来通过精心挑选商品、制定合理的价格策略以及打造优雅舒适的购物环境，赢得了消费者的青睐。同时，公司还注重提供周到贴心的售后服务，用真诚的态度赢得顾客的信任。这种“用真品换真心”的经营哲学，让每一位走进胖东来的顾客都能享受到超出预期的服务体验，从而在市场中树立了良好的口碑。
“共享”策略则体现了胖东来对于利润和资源分配的独特见解。胖东来认为，企业不仅是追求盈利的机构，更是一个让所有参与者共享成果与幸福的平台。通过高效的运营和合理的利润分配机制，胖东来将收益回馈给员工和顾客，形成了良性的循环。这种“多赢”的模式不仅增强了企业的凝聚力和竞争力，也为企业的发展注入了源源不断的动力。
通过“共生、共创、共享”三大策略的实施，胖东来在行业内建立了强大而稳固的服务利润链条，展现了其独特的魅力和强大的竞争力。因此，我们可以看到，将ESG元素融入日常经营中，不仅对于增强品牌形象和消费者信任至关重要，更是推动企业稳定发展、实现全方位价值创造的关键举措。