回复@西柳0ts: 京东也不怎么样，几年前我在京东买了一件衣服，我没收到缺签收了，我就投诉到京东客服，后面客服说商家那边提供了我签名的快递单，他们没有办法，不管，我说那不是我签的，客服还是说他们管不了。我也是后面再也不用京东了//@西柳0ts:回复@科技边角料:我我之前在淘宝惠达旗舰店上买了一个马桶，安装之后发现漏水。然后按照商家的要求拍了视频给他们看，他们也承认这个马桶有质量问题，可以为我重新发货，但是不同意退货退钱或仅退钱。我说马桶这么大，我不可能再家里砸，我也搬不动到外面砸，砸了我也不知道扔到哪去，砸的过程中受伤了怎么办，据这些理由，我要求他们直接退货换一个马桶。他们不同意，然后呢我就投诉到淘宝客服。在明知这个质量问题的情况下，淘宝客服也支持商家，要求我砸掉马桶，才能换货。所以后来就很少在淘宝上买东西了。如果为了保证质量，那就去京东买，为了便宜就去拼多多买。