最近，马云强调了人工智能技术在教育领域中带来的挑战，并指出ChatGPT这一类人工智能技术只是AI时代的开始。对此，他强调我们要用人工智能去解决问题，而不是被人工智能所控制。
马云认为，在工业时代，知识是驱动力，知识竞争是主要因素。而在数字时代，智慧成为了驱动力，创造力和想象力成为了竞争的核心。他强调这也是领导力、担当力、责任的竞争，是独立思考的竞争。
尽管机器的体力和脑力比人类更高，但机器只有“芯”，而人类拥有“心”。马云认为，机器只能根据数据和算法去做事情，而人类的价值在于思考、创新和决策，这种人类的心智能够给企业带来最大的价值。
在教育方面，马云认为人工智能技术也会对这一领域带来挑战。随着技术的不断进步，人工智能可以帮助学生更加高效地学习，但也可能使得人类成为机器的从属，降低人们独立思考、创造性思维的能力。他呼吁教育领域需要注重培养学生的创造力、思维能力和创新能力，帮助学生成为独立思考和破解问题的能力有限的人工智能之上的人才。
马云表示，人工智能技术无疑将会成为未来的发展方向，但我们必须警惕人工智能控制人类的可能性。我们需要把握好人工智能与人类的关系，在帮助人类解决问题的同时，也注重人类的感性、创造性与思考能力的培养，使得人工智能技术真正成为人类社会进步的助推器。