（快消品讯）日前，阿里巴巴（09988.HK）发布最新财报，2024财年（2023年4月-2024年3月底）营收为9411.7亿元，同比增8%。2024财年的非公认会计准则净利润为人民币1574.79亿元（218.11亿美元），同比增长11%。
阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示，“本季度业绩表明我们的战略见效，阿里巴巴正在重回增长轨道。通过聚焦用户体验，淘天和国际电商业务的GMV均实现双位数同比增长。我们也欣喜见到AI产品的客户及相关云计算收入加速增长。我们将继续坚定地执行战略聚焦，面向未来把握好增长机遇。”
核心电商业务强势复苏
淘宝天猫引领增长
《快消品》了解到，淘宝天猫业绩表现全面超越市场预期，成为本季阿里财报的重要亮点。截止的3月31日季度内，淘宝天猫商品交易总额（GMV）、订单数均取得同比两位数增长，受购买用户数和交易频次强劲增长带动，淘天集团实现营收932.16亿元，同比增长4%，客户管理费（CMR）收入同比增长5%。88VIP会员数量突破3500万人，增幅维持双位数。
为提升用户体验，淘宝实施了一系列革新措施，涵盖快速退款、特定地区免邮、先享后付等服务优化，以及会员增值计划，深化以用户为中心的战略。财报同时指出，“我们正对具价格竞争力的商品供应、客户服务、会员体系权益和技术等领域加大战略性投入，旨在提升用户体验，从而提高消费者留存率，并提升购买频次”。对于88VIP等会员用户，淘宝还引入了无限退货免运费和积分换现金红包等增值服务，深化了以用户体验为中心的产品优化策略。
本地生活板块稳健增长，亏损收窄
本地生活集团（LSG）季度营收同比增长19%至146.28亿元，主要得益于饿了么订单量的强劲增长及高德业务的迅速扩展。春节期间旺盛的消费需求进一步提振了业务，高德在大出行与目的地服务上的表现亮眼。得益于业务规模扩张与效率提升，本地生活板块的经调整EBITA亏损相比去年同期收窄21.29%，显示出积极的业务发展趋势。
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