回复@长期主义投资者2018: 下楼取东西还是小事，主要是售后服务不负责任，只想赚取平台费，售后条款和规则存在明显问题，哪有出现纠纷要消费者先收货再采取售后服务的！收货后钱都去商家户头了，还怎么有售后服务，京东搞出这样的政策，明显就是不想承担任何责任，网络上现在曝光的很多，就是这样的套路，先收货，再和商家协商，要不消费者让利，要不消费者妥协，消费者如果不让利不妥协，京东就建议直接起诉商家……他们把自己摘的干净。东西贵服务差，靠着前些年自营卖电子产品积累的忠实顾客，上几次当后，还有多少复购的客户，这样的恶性循环一旦开启，就兵败如山倒，//@长期主义投资者2018:回复@Johnson-2021:京东现在已经变了，售后很困难，现在物流三四线城市也是下楼取了，我这里快递员差不多几个月就换一个人