$京东(JD)$ 这么多年京东用户，还真没吐槽过，不过最近连续两次购物体验真是太差了。
一次是买床上用品四件套，等了一礼拜，结果给我寄过来一块破布。京东全程没有任何主动沟通，最后在我投诉下，赔了 888 京豆，想起龙哥的一句话，真 teme 瞧不起人呐，我穷成什么样了，来你这讹 8 块钱来了！
最近这次，买了一个幼儿学步车，界面挂的价格是 259，但是实际付款 300 多，着急买也没注意就付款了。后来发现后，店铺说发一个红包给我，也行对吧。但是奇葩来了，要先登记，登记完 48 小时后发送，然后必须在 24 小时内领取，不然就过期。
这真的是让人无语，大家天天挺忙的，还得定个闹钟来瓴红包呗？
所有环节的设计都是为了你们自己方便，而不是为了顾客方便。
这顾客体验，怪不得被拼多多超越了…