他表示“当我们审视内部并反思过去几年的情况时，我们发现我们落后了，因为我们忘记了我们真正的客户是谁。我们的客户是使用我们的应用程序购物的用户，我们没有给他们最好的体验。所以在某种程度上，我们有点自食其果，并没有真正关注价值所在，我们能在哪里提供价值。”
可以想象，当一个公司老板公开说出“我们自食其果”这样的话来，这基本上相当于古代的罪己诏啊，由此也可以看得出，蔡崇信接下来对公司的改革是下了多大的决心。
当阿里巴巴的团队能火力全开的时候，会不会力挽狂澜？同样的，像京东、拼多多、美团等这样的竞争对手，也不会掉以轻心，肯定也会火力全开。
由此可见，接下来的互联网电商、本地生活等领域将会继续陷入非常非常激烈的竞争。$阿里巴巴(BABA)$ #电商# #阿里巴巴#
