运维做的越好,系统越稳定越不会出问题,领导眼中越没有用。
我曾经遇到的事更惨。N年前,单位用HW电信级的软交换设备开了个企业级的局,从安设备到系统配置我一个人跟下来,为了让终端用户不更改特殊的使用习惯,几个关键的配置还是我想办法解决的。单位后来购买了维保,但除了一季度一次的巡检,平时的问题我最多打个400电话就自己解决了。还写了很详细的配置手册,指导外线人员如何配置终端设备。
后来有天,我在回家的火车上,直属领导打来电话,意思是自己做了啥自己心里清楚,赶紧交待,单位层面解决,如果不交待单位就报警。原来是单位在外安装的某终端电话被盗打,拨了某东欧国家的sq声讯电话,电信过来对账才发现。直接经济损失40多万。为啥会怀疑到我头上呢?因为这个系统就是我一个人在运维啊,别人都不懂,当然我嫌疑最大。当时听得我鬼火冒,叫他赶紧报警。
回单位查问题,原来外线人员根本没按我写的配置手册做,而是把设备登录密码设成了12345678。不遭才怪。后来报警,才40万的案值,警察根本不想管,何况还是技术犯罪,一般警察还搞不定。最后也就不了了之了。
承担了最多的责任,干了最多的事,反而成了最“应该”被怀疑的对象。这件事是促使我彻底放弃本职工作,把事业的重心放到投资上来的最直接原因。