对企业的一些评价离不开当时的环境,$阿里巴巴-SW(09988)$ 2000年左右,那个时候是一个纯粹的卖方市场,需求强劲而供应不足,阿里巴巴有别于线下的购销渠道,在网上开辟了一条新的购销渠道,这么说吧,只要阿里巴巴能把足够多的供应商忽悠到他的网上来卖,价格比线下便宜,产品更丰富,就不愁卖不掉。阿里历史上赫赫闻名的中供铁军,就是这么一套体系,如何发掘更多更丰富的供应商上网买东西,阿里所有的文化也都是围绕着这一套来的,让天下没有难做的生意也是这么来的,就是为中小企业卖家服务的,这在当时的环境下有问题吗?一点问题都没有。
但是到了现在,已经变成了买方市场,供应整个过剩了,但需求出现了饱和,这个时候阿里巴巴服务中小卖家的问题就出现了,网上的卖家不在稀缺,打破头的想上网买东西,还一个比一个便宜,因此$拼多多(PDD)$ 应运而生,黄峥厉害的地方就在于他不但洞察了这个趋势,并且提前催化了这个趋势,在买家和卖家之间的一面倒的倾向于买家,搞出了像仅退款这样非常极致的创新。一方面,拼多多做出这样的创新是被迫的,他不这样100%的导向消费者,他没机会出头,拼中小供应商的丰富度,他永远拼不过阿里巴巴。
但另一方面,这样100%的导向买家,真的就是未来绝对的电商常态吗?完全就不需要顾及供应商的利益了吗?我看也未必,我觉得阿里巴巴没必要100%的学拼多多这么搞,阿里巴巴要做的,其实是在买家和卖家中找一个平衡点,让买家和卖家之间的博弈达到平衡,卖家能够有合理的利润,买家也不至于买到比其他平台更贵的东西。
所以就拼多多和阿里来说,我觉得他们是一个未来彼此学习和平衡的过程,拼多多会变得越来越像阿里,逐渐不得不开始顾及到供应商的利益,而阿里巴巴会学习更多的拼多多,越来越照顾买家的利益。
电商无非就是平台商家和买家三方利益博弈,多照顾一点卖方和多照顾一点买方都不是死罪,唯一有取死之道的是平台永不知足的榨取买卖双方的利益。