2020年的春天，我们以一种特殊的形式拉开了新年的序幕。因为疫情的到来，大家都选择了在家“闭关修养”。但这时候，社会上一些特殊群体却很容易被我们忽略。
高龄老人多半无法自理 情况令人担忧
疫情期间，大家减少了出门活动的频率。即使蔬菜和生活用品，也是选择两三天才出门采购一次，有的甚至就直接选择了网上下单，避免了出门。
但对一些失独、空巢老人而言，买菜则成了每天烦恼的事。他们年事已高，腿脚不便利，去一趟超市就要花费大半天时间。而每次采购的量也仅仅只能供其一两天食用。再加上子女不在身边，就更别提网上下单买菜了。
不仅如此，许多老人还大多患有慢性疾病，在这段时间，如何复诊、拿药成为了他们的“头号问题”。家里距离医院远，去一趟就得转几趟公交，现在医院里人还多，去了还不一定能预约上医生……每当想到这，不少老人就摇头叹息。即便是家里还储存了药物的老人，也因为记性不好，常常忘记吃药，导致老毛病反复发作。
如何走出困境:亟需大力发展社区养老 加倍呵护空巢老人
事实上，在老年人群体中，一部分老人早已选择在社区养老服务机构进行疗养居住。由于疫情防控的需要，众多养老院在一月份都已经进行封闭式管理，停止了亲属探望的活动。居住在养老机构的失独、空巢老人同样值得我们关注。
在北京朝阳区一所养老院——左家庄街道养老照料中心里，居住着数几十位高龄老人。许多老人虽然都已经习惯了这里的生活，但今年春节由于疫情的原因导致无法与家人团圆，都表现出些许的失落。
为此，泰和养老院的老人，做好两手准备。一方面，迅速成立防控疫情小组，每天分配专员进行院内全方位无死角的消毒，各岗位24小时在岗值班，每天上报老人的身体情况。并且分配多人每天进行物资采购和医疗物品方面的准备，如防疫口罩、洗消设备、消毒药剂、吸痰器、呼吸机、红外测温仪、防护服等防疫用品。另一方面，护理员与志愿者团队共同维护好老年人的心理健康。护理员不仅每天为老人测量体温，还对院里的老人一对一地进行心理辅导。
同时，为了加强老人的免疫力，泰和养老院驻院医生坚持每天为老人检查身体，及时了解老人身体状态。泰和养老院的工作人员介绍，在我们集团旗下的济和堂中医医院里，许多医生经历过2003年的“非典”疫情防控。因此在疫情初期，我们通过讨论，便决定迅速分派济和堂的医生远程和各个养老机构中常驻医生商讨一套防疫措施，小病经过医生确认家属同意后给予用药，平时通过营养餐和养生操等提高老人的免疫力。
对于这次的疫情，泰和养老院认为，这不仅是对社会的一次考验，也是对各行各业的一次大考。疫情期间，养老企业必须勇敢站出来，承担起防疫养老的重任。不遗余力地保障好老人的健康，力求做到“零感染”，不仅是养老机构专业素质的体现，更是我们社会责任的体现。
事实上，要解决空巢、失独老人的老年生活问题，需要社会、家庭、企业三位一体形成合力。一方面，社会需要大力发展健康养老业，特别是社区养老，让老年人足不出门便能够享受到养老服务。同时，家人也应该适时和打破对旧有养老院的刻板印象，多方考察，为老人选择满意的养老机构。而另外一方面，养老企业则需勇担责任，敢为人先，不断创新养老服务模式，以人性化的服务满足老年人多元的养老需求。
疫情的到来，给我们生活带来了不少不便，但也让我们看清目前工作的不足。如何化危为机，将我们的家园建设得更加美好，让每个人都能居有所安，老有所养，需要我们社会每个人去共同努力。