1宣布定价之前,讲实力提高预期
小米su7发布的时候,刚好赶上一波新能源汽车大降价。对,小米SU7的定价有很大的冲击。雷总如何在友商疯狂投流,抨击之时,挽回颓势。首先,在没有价格锚定的时候,宣传自己的工厂质量用料都是一流的。同时雷总发言,不可能是14.9,不可能是19.9,提高心理预期。有一些预测的自媒体甚至给到了28-30区间,不排除是小米营销输出的文案。
在最后全部价格21,先升后降,符合心理预期,平稳过度。
ivd行业情况:啥?先升后降?直接三零,不服来干!
2老板下场开车门,谦逊务实人设
雷总将首批交付的小米SU7仪式感拉满。亲自为车主开车门,态度谦卑。真正让客户体验到了上帝一般的感受,比洗浴中心待遇都高。同时网友,扒出哪吒汽车老板,瘫坐跷二郎腿式接受采访。形成了鲜明对比。
雷军的服饰。在发布手机时参考乔布斯,在发布汽车时参考马斯克。迎合消费者心中的形象锚定。
ivd行业情况:和客户见面,求之不得呀,最好能请客户来参观公司。食宿全包。
3翻旧账锚定新产品,以过去的便宜覆盖现在的价格
在真正发布之后,对小米SU7价格和各方面仍有质疑的声音。这时小米开始翻旧账。让消费者想起过去雷军做过的好事,如将首批用户的手机款退还给用户。通过翻旧账,将优点锚定在su7身上,掩盖其他声音。
ivd行业情况:可千万别提新冠,挣的这点钱,80亿都是应收,未来能不能收回来还不一定,还拿新冠赚钱说事不厚道呀
4听劝,改能改的即时汇报进度
另外有着全网几千万粉丝的雷老板,利用自己的社交媒体回复客户提出的疑问。甚至直接采纳用户的建议。做到需求及时反馈,时不时给客户惊喜互动。给客户营造十分听劝的人设,有利于潜在问题的解决和内心的安抚。
ivd行业情况:
进口:老师您有什么需求?我汇报给global
国产:老师您有什么需求?我们马上改
5预热炒作话题中肯
作为一个后来者,小米汽车基本不骂人。发布会甚至请来了多数的新能源汽车公司老板。在各种场合也向前辈致敬。放低姿态,有助于口碑传播,也有助于心理预期降低。将很多的潜在矛盾通过弱传播的手段进行解决。
IVD行业情况:医疗还敢炒作,炒着炒着把自己炒进去了
6营销话题
精准选择投流时间。刚好在阿维塔12投流的末期。借助强大的投入和媒体渠道的关注。实现了媒体全覆盖,瞬间营造出流量高峰。这种饱和投流的方式值得借鉴。
渠道推广通过小米渠道终端的覆盖能力、小米14年沉淀用户的热衷预购、甚至抢购;促销推广上通过首批车主的锁定订单权益,以及赠送车内彩电、沙发、和电视的搭赠,营造出让顾客捡到便宜而非车很便宜的感觉。
IVD行业情况:老师看的公众号越来越贵,咬咬牙检验、渠道自媒体都投了,可是老师感觉不到,触达还是有问题。
段子经济
贯穿产品开发和销售成交的每个节点,是营销的辅助支撑。短视频流传一个段子,“为了让更多人看到拍照增加曝光,网传拉小米的板车车队规定千万不能开快 车速禁止超过60km/h”,不放过产品每一个露出和自传播的入口。
对于余大嘴指责雷军,小米SU7上面手机架也要宣传。雷老板采取了用脚投票的方式。让观众投票,给自己留个空间。即使不为支持,也可以后面转为赠送或者取消,营造听劝的人设。
许多配件单独购买。把一些小毛病,适时地展示出来。能够混淆竞争对手的视线。
指责单独购买配件的行业惯例,好像指责救火浪费水一样站不住脚。容易引导友商攻击,引火上身。
IVD行业情况:不敢说友商,和气生财,和气生产。
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