地产迎来“云早产”,品牌不够谁能霸流?

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作者 | 陆伽

春节前,看着海天味业这个打酱油的公司一路上涨,市值超越万科之时,郁亮曾经咬牙说:“我们特别服气”,

春节后,金山办公(688111)的股价借着“云办公”的狂风,市值轻松突破千亿。

此时“金山办公”的年收入10亿左右,净利润只有2、3亿左右,

来让我们对比一下,作为地产十强的绿地控股(600606),2019年收入4200亿,净利润148亿,而绿地的市值是722亿。

利润连绿地零头都不如的金山办公,市值比绿地高40%左右。

也就说,一个“金山办公”的市值=绿地+金科之和。

在资本市场的眼里,房企的5000亿收入,没打赢云上的10亿收入。

是云太飘?还是房太贱?

这个问题还没想明白,而复工的房企们,不得不更悲哀的发现,一场疫情,还让房地产行业的“云时代”意外早产了。

2月6日,就在大家伙还在讨论何时应该复工的时候,中国房地产业协会发布《关于促进市场活跃安全 开通房地产项目线上售楼平台的建议》。

在建议中,中国房地产业协会建议:停止容易引起人流聚集的商品房售楼处销售,开通商品房线上售楼平台,运用互联网线上工具为购房人提供必要的置业服务。

就在中房协提出建议前后,各地房地产监管部门也已出台各类通知:

比如1月25日,成都房协紧急通知:即日起各开发企业一律不得对外开放商品房售楼部,并且做好现场消毒和防疫工作。

1月26日,重庆市房地产业协会、重庆市国土资源房屋评估和经纪协会便联合发起倡议,号召各房地产开发企业暂停商品房售楼部(案场)销售活动,各房产中介机构暂停门店营业,待疫情解除后再行恢复。

2月11日,郑州市房管局发布《郑州市房地产企业复工实施方案》,方案中要求,与经济发展和群众生活紧密相关、人员管理严密的房地产开发企业行政办公部门(不含售楼部),提出申请并经审核通过后,可在2月24日后复工。房地产经纪机构和房地产估价机构,提出申请并经审核通过后,可在3月1日后复工。房地产开发企业售楼部暂缓恢复开放,恢复开放时间另行通知。

据不完全统计,全国已有湖北、浙江、福建、广东等省份,武汉、成都、南昌、福州、昆明、南京、杭州、广州、大连等等城市暂停开放商品房售楼处。

在寒冬季节,线上售楼平台似乎成为了救命的曙光。

一时间,全国近万个线上售楼处应运而生,置业顾问们都饥渴的盘踞在线上,

可实际情况呢?

扣掉线上顾问和房企同事们,

除了个别头部房企,真没多少外部流量。

网上售楼平台搭建的很快,技术不是问题,自家的IT狗可以虐他,乙方也会听话,

如果利用行业媒体的营销平台更是方便,

但上线之后,营销口的朋友们马上发现三个老问题:

一、网上售楼处的流量在哪里?

二、引来流量了,成交转化如何?

三、就算成交了,这个成本怎么样?费效比如何?

河南某房企,在节后努了一把,玩了一次直播带货,最后检测数据显示观看人数达到了7万多人,互动人数近千人,几十人人领取一万元购房代金券,最终成交1套大平层,虽然实现了线上销售零的突破,但最终如此效果,让老板心疼。

去年底离开销售一线的老李跟陆伽说:

如果认为房企这二十年都不知道尝试线上渠道,那也太低估房地产销售的智商水平了!网上售房,看似从线下搬到线上,其实颠覆的是行业根基。房地产界有一句几乎是亘古不变的名言就是:第一是地段,第二是地段,第三还是地段。线上销售,怎么让人“实地”感受到地段的价值,这个问题解决不好,就谈不上能卖好房。

其实老板何尝不知道这点?

认识多年的A总对陆伽说:线上平台这些问题,其实都是老问题,多年前就这样。为什么还让大家现在去做?局势使然,平时努力二十年不行,但现在的局势逼到这一步了,购房人也在局内,或许努力一下,就迎来改变了。

发现老板就是老板啊,打工者往往更多的是看自身的工作,而老板看的更多的是大势。

但A总也说了自己的困惑,面对线上销售,最大的问题还是流量,中国互联网二十年,无论是PC流量,还是移动端流量,都已经被各大腾讯阿里、头条、美团几大平台瓜分完了,单一房企在这些互联网巨头面前也很弱势,房企们也不可能组团去谈,房企彼此是竞争对手,这想都不用想的无解。全靠买流量,那成本实在是太高了。

有一家百强房企(不提名字了)多年来,一直持续在线上销售加大投入,也曾经做到了“云选房”,一键操作。

从操作系统上看,到了开盘的时间,那些蓄客许久攒来的客户,一瞬间把房屋全部买走,系统一片红看着很过瘾。

那老板有几天对此很开心,逢人就说:“我三分钟,就卖了十几亿。”

但很快,该房企就发现一个问题,买房子的流量都是一次性的。购房人买完房子后,再也没有人使用、登录这个平台了。就算老带新会有优惠、提成也不行,日常的流量非常低,指望这个平台,反复蓄客、增加流量的希望彻底破灭。

仔细想,用户确实没道理买完房子,继续还使用这个产品啊。

购房虽然涉及金额巨大,但买房这个行为,本身是个低频的行为。

而目前全球能够突围、成功的电商产品,其主打产品无不是低额度、高频率的产品。

互联网公司此处可以冷笑,要知道他们为了搞定这个“用户留存率“拼了多久。所谓用户留存率即一段时间内的新增用户(第一次使用该产品的用户),在之后一定时间内仍在使用的比例。

互联网巨头们为做到这一步,在产品上做了多少尝试,在品牌上投入了多少,才修成了这条护城河?

房企目前的一次性商业模式,如果不做变革,远远应对不了线上时代;

而目前国内房企的品牌浓度,也远远不足以在流量的海洋中,吸引来客,如果谁都不知道你是谁,不知道你的牌子,你在互联网的海洋中已经输了。

看看目前各家房企对品牌的理解程度,跟各家互联网企业比,房企品牌课缺太多了。

房企们谁又能给改变自己的商业模式,给自己插上云的翅膀呢?谁能尽快把品牌优势移植到线上呢?

这一切,看起来遥遥无期。但是,危机也从来都是并存的。

如果某家房企真的成功改变了商业模式,线上也拥有了巨大的流量,那市值后面要不要加个零?

疫情吹来的狂风,是否可以把房地产行业推入到2.0时代?

这样想来,金山办公似乎贵也有贵的道理。