是的,非常难!保留好证据走诉讼!
我等周一打京东零售公司在北京的注册地12315投诉,我就不信没人管了
是的,非常难!保留好证据走诉讼!
$京东(JD)$ 历时近三个月的维权终于解决了,普普通通的七天无理由退货,期间经历几波京东推诿、换客服、重复返件,接着12315投诉、收集证据、写诉状提交法院心力交瘁,临近315再次尝试总算给解决了;对京东失去信心和信任了,建议大家在京东买东西一定一定要做好收件和开箱的证据保留,以防后续走...
直接诉讼!
回复@qwerty3210: 是这样子,京东很恶心,给我的不能退货解决方案是送100元抵用券,被我拒绝了//@qwerty3210:[该内容已被作者删除]
一朝买京东,十年怕网购
回复@始终行运: 京东自营也不行,京东上买东西要留好证据,整个收件过程都要拍视频,随时要准备跟京东走诉讼//@始终行运:回复@qwerty3210:买京东自营,不要买第三方
我也遇到跟你一样的情况,京东无视法律法规,拒绝七天无理由退货,无良京东甩的一手好锅,12315没用它们穿一条裤子的,要能走诉讼。买个手表连保护膜都没撕掉,原样寄回说少了防撕毁贴,压根就没有的防撕毁贴客服昧良心说有,还好开盒拍了照片,已经一个月多了还没处理
回复@樊斌9lq: 12315也是穿一条裤子的,只能走诉讼,等东西都过了质保期,注销京东账号,京东太让人心寒了//@樊斌9lq:回复@基金小飞机:不会再买了。本来只是觉得无良店家,没想到维权时官方客服也是不停忽悠,原来是蛇鼠一窝!
有多少维权不处理怎么不见报道,昧良心坑来的钱,京东良心不会痛吗?