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蔡崇信、吴咏铭在马云支持下,重新执掌阿里巴巴后,做的一系列事情都是非常正确的操作,外行人可能看不大懂。
1、厘清核心业务,战略聚焦电商和AI云计算,而不是搞什么多元化、1+6+N。
作为一家大公司,有所为有所不为,是非常难的,因为管理者人人都想扩大自己的地盘和人马,向上邀功。阿里巴巴说起来有20多万员工,但其实核心的淘天才有多少人?大部分人员都是收购来的高德、饿了么、优酷、大润发、银泰等构成的,还有阿里云、菜鸟、盒马等非电商业务。
马云是对人员冗余非常不满的,他曾经说过,阿里巴巴GMV达到10万亿之前,不应该超过5万人,3万多人就足够。事实上,如果只是淘天业务,3-5万人确实够了。
搞清楚了核心业务后,剩下的与核心业务关系不大的都尽量自负盈亏,要么就处置掉。淘天、阿里云肯定是核心业务中的核心了,而阿里国际也是电商业务,也是核心,菜鸟服务于国内外电商业务,也是核心的支撑。饿了么和高德算是本地电商,也属于核心范围内。但是剩下的就不好说了。。达摩院砍掉了很多项目,大幅缩减。阿里云开始规模化盈利,不再搞各种定制化业务,而是聚焦标准化的公有云。大文娱、本地生活也持续大幅减亏。这些都是很好的信号。
2、回归用户价值,以客户中心,用户为先
客户第一,本来是阿里巴巴最重要的价值观,但是一度被置之不理。
而且阿里管理层一度搞不清楚到底谁才是自己真正的客户,他们为了赚钱,财报好看,把天猫商家的重要性提高到很高的位置,而忽视了淘宝,忽视了淘宝商家和买家,他们搞不清楚淘宝才是阿里电商业务唯一的入口和平台,天猫是嫁接在淘宝之上的,皮之不存毛将焉附。
所以马云这次提出了三个回归:回归淘宝、回归用户、回归互联网,这其实既是重新聚焦淘宝,也是重塑企业的价值观和互联网文化。
围绕这一点,淘宝做了大量的改进,包括一改以前的消费升级策略,全方位突出低价,全网比价,百亿补贴,工厂店入驻淘宝等,还大幅改进了客服体验,让用户体验更好,更有口碑。
这一点,我认为是做得很不错的,淘宝的订单量、DAU明显增长,GMV恢复正增长,就是很好的信号。
说到底,消费者还是希望买得实惠,买得爽,价格低、服务好,在此基础上在有一定的品质、品牌追求,这才是绝大部分消费者的诉求。
3、更加注重技术的作用,尤其是AI技术。
吴咏铭对技术还是非常看重的,毕竟是搞技术的出身,AI驱动贯穿到电商、云计算中。阿里巴巴推出的大模型是非常不错的,国内仅次于百度文心。同时阿里大量投资AI大模型初创公司,让它们使用阿里云的算力服务。
4、更加注重股东回报,大手笔回购分红,给投资者很高的直接回报。
这一点也是对投资者非常友好的,阿里巴巴账上有1000多亿美元净现金和金融投资,处置掉边缘投资,加大回购分红力度,支撑熊市股价,这些我都是非常满意的。目前阿里巴巴回购力度比腾讯还高不少,按照计划,每年分红回购率大概是当前股价的8%以上。而且可以长期持续下去,至少还有3年。阿里巴巴每年的自由现金流也是200多亿美元,非常可观。
而且蔡崇信有很多业内关系,最近跟挪威主权基金CEO的对话,明显是一种公关,有利于大资金长期投资。阿里巴巴最近也得到了越来越多的机构买入。
总体来看,我很看好蔡、吴二人的回归,创业元老执掌公司,马云在背后支持,这才是很好的搭档。张勇这种并不是最出色的职业经理人,不适合竞争激烈的中国市场。。
$阿里巴巴-SW(09988)$

精彩讨论

iiiiiioiiiiii04-07 19:42

大文娱本地生活赶紧甩卖了吧

阿企笔记04-07 19:42

拼多多目前人均3亿GMV

全部讨论

04-07 19:42

大文娱本地生活赶紧甩卖了吧

好奇未来阿里巴巴投资会不会参考腾讯投资,不控股,鼓励被投资企业做大做强

10万亿GMV,5万人,那人均不是2亿GMV了。

04-07 23:09

这些都是最基本的,怎么现在才开始重视呢?

04-07 22:22

那么,阿里还会重新辉煌吗?

04-07 20:54

淘天应该也没有3w人

04-08 08:36

上届班子还没清理完,这公司迟早💊呀

本地生活应该砍掉。饿了么卖给字节,高德卖给滴滴。

04-08 16:14

淘天是远远不到五万人的

04-08 13:27

无所谓战略正不正确了,已经没有拿得出手的业务了