近期，由亚太银行联盟组委会主办的第八届亚太银行数字化创新峰会暨“华鹰奖”颁奖典礼在上海举行，郑州银行凭借人工智能类技术应用荣获“2023华鹰奖BDI数字化指数金融科技奖”。
华鹰奖重在考察银行数字化转型的成效，重点从数字化战略与发展驱动、组织架构与人才培育、创新技术应用和平台建设、数据应用驱动、数字化进程或成果等方向进行评审。本次奖项的获得标志着业界对郑州银行前沿技术应用成效的认可，是郑州银行数字化转型成果的有力证明。
郑州银行以大数据为基础，将机器学习、知识图谱、自然语言处理、计算机视觉等人工智能类前沿技术应用于精准营销和风控管理，不断推动数字化发展；运用机器学习技术，先后建设了零售价值客户流失预警、理财产品推荐、信用卡账单分期、长尾客群资产提升等模型，为相关业务提供数据和模型支持；运用知识图谱技术，融合企业工商、司法、涉诉和财务等信息，建设对公客户多维度视图及关联关系，全方位展示企业画像，提升客户间关联分析能力；运用自然语言处理和计算机视觉技术，建立了合同比对、财报识别、客户进线意图分析等功能，持续提升智能化运营水平。