问：我在其他券商已开通创业板了，但在新开户券商网站转签时，提示没有开通，需要怎么操作？

答：请在交易日上午9点至下午4点之间进行转签操作。否则无法识别客户签署状态。

      原因是不在这个时间段内系统无法识别客户签署状态，故提示未开过创业板。